SU Eğitim & Danışmanlık Hizmetleri

çocuk, genç ve ebeveynlere yönelik hizmetler

kurumsal hizmetler

spor kulüplerine yönelik hizmetler

atölye çalışmaları

ana sayfa

hizmetler

kurumsal hizmetler

Kurumsal Hizmetler
	Yeni Döneme Etkili Merhaba(Eğitim Kurumlarına Yönelik) eğiticinin eğitimi -Karşılıklı anlayış ve güven yaratılması -Açık iletişim engellerinin keşfedilip ortadan kaldırılması -Uyumlu bir çalışma ortamının yaratılması için beraber çalışma (davranışsal) ve yönetimsel (idari) kuralların düzenlenmesi, kurum kültürünün oluşturulması -Sınıf içersinde daha etkili, kaliteli, yaratıcı bir öğrenme ortamının yaratılması -Öğrenmenin zevkli hale dönüştürülmesi, motive olmak, ilerlemek, gelişmek konularında anlayış geliştirilmesi -Paylaşım ve değerlendirme becerisinin kazanılması -Okul–aile arasında kuvvetli bir iletişim ağının yaratılması ve koordinasyonun sağlanması.
	Sınıf İklimi ve Etkili İletişim Oluşturmada Yaşayarak Öğrenme (Eğitim Kurumlarına Yönelik) -YÖY'nın Felsefesi -Temel Kavramlar -Yaşayarak Öğrenme Modeli -Öğrenme ve Öğrenme stilleri -Sınıf içi kontrat -Öğrenci tipleri -Etkili bir eğitim için eğitmen özellikleri -Eğitmenin eğitim hazırlık çalışmaları -Etkili paylaşım değerlendirme ortamı yaratma .
	BİZ Diyebilmek kurumsal kültür geliştirme eğitim programı -Olumlu iletişim geliştirmek -Motivasyon -Kişiler arası güven ve işbirliği düzeyini yükseltmek -Ortak duygu, değer paylaşımı, biz duygusu yaşantısı geliştirmek -Ortak hedeflerin farkına varmak, birlikte hareket etme anlayışı kazanmak -Grup içinde oluşan mevcut durumu gözden geçirmek, ihtiyaçları saptamak -Sürekli öğrenmenin gerçekleşeceği ortamların yaratılma ve yerleştirilmesindeki rol ve sorumluluklara ilişkin düşünmek bu konuda ortak bir anlayış yaratmak -Etkin çalışmak, sorumlulukları ve başarıyı paylaşmak, sinerji oluşturma konusunda motivasyon yaratmak -Kurum kültürünün oluşup yerleşmesine katkıda bulunmak -Kurum kültürünü destekleyen eğitim ihtiyaçlarını ve müdahale alanlarını belirlemek

	Ekip Yaratmak etkili ekip oluşturmak -Ekip kimliği ve rolleri -Ekip süreçleri -Ekip olma durumunun düzeyi, engeller, destekler -Güç kullanımı üzerinde durmak -Ekip oluşumundaki öncelikleri belirlemek -Ekip içi işbirliği - dayanışma kavramlarıyla çalışmak -Grup düşüncesinden korunmak, çatışmayı yönetmek -Ekip sürecini bozan olumsuz davranışlara yönelik farkındalık geliştirmek -Ekip süreçlerini gözlemlemek -Ekip içi bağlılığı artırmak için ekibe özgü stratejileri geliştirmek -Açık, dürüst, geliştiren bir iletişim ortamı yaratmak -Geçmişte oluşmuş ve bugüne yansıyan iletişim çatışmalarını ele almak -İleride oluşabilecek iletişim çatışmalarının giderilmesine yönelik bilinç oluşturmak -Birey/grup performansını ele almak
	Ya Müşterisiniz Ya MüşteriSİZ siniz müşteriyi anlama ve etkin hizmet sunabilme becerisi geliştirme Modül 1; Motivasyon Eğitimi Ekibin motivasyonunu arttırmak Biz ruhunu pekiştirmek Olumlu tutum geliştirmek Ekip rollerine yönelik farkındalık sağlamak Modül 2 ; İletişim ve Problem Çözme Eğitimi Ekip içi işbirliği, iletişim, dayanışma geliştirmek Ekibin ortak hedeflerinin farkına varmak ve ortak iş yapma yaklaşımlarını belirlemek Problem çözme potansiyellerini eyleme dönüştürmek, çözümün parçası olma yolunda aktif katılımı sağlamak Karar verme, problem çözme ve çatışma çözme becerilerini geliştirmek Karşılıklı ve bireysel sorumluluk oluşturmak Kişi ve grup değeri ve anlamını belirginleştirmek Olumlu ve işlevsel davranışları pekiştirmek, geribildirim Etkili zaman kullanımını sağlamak. Modül 3; Müşteri Hizmet Eğitimi Kaliteli müşteri hizmetinin önemini kavramak Müşteriyi anlama becerisi kazanmak Hizmet kalitesi konusunda ortak bir anlayış ve kararlılık yaratmak
	Ne Stresle Ne Stressiz stres yönetimi eğitimi -Stresi tanımak -Stresle ilgili bilinen yanlışları gözden geçirmek -Stresi oluşturan faktörlerin ve etkilerinin farkına varmak -Stresle başa çıkma tekniklerini öğrenmek, deneyimlemek.

Satışta Fark Yaratmak; Sempatik ve Empatik Satış

müşteri ilişkilerinde iletişim ve satış becerilerini geliştirme eğitimi

-Yönetici-satış temsilcisi-müşteri ilişkisine yönelik farkındalık sağlamak

-Ürün ve hizmet bilgisinin önemi konusunda anlayış geliştirmek

-Müşterilere yaklaşımda ortak bir anlayış oluşturmak

-Profesyonel davranış bilinci oluşturmak

-Müşteri ile oluşacak iletişim engelleri konusunda farkındalık sağlamak

-Müşteriye yönelik olumlu tutum ve tavır geliştirmek

-Zor müşterilerle ve zor durumlarla baş edebilme becerisi kazanmak

-Satışta fark yartacak teknikler hakkında anlayış kazanmak.

İşim İletişim

insan ilişkilerinde ve yönetiminde iletişim ve ikna becerileri geliştirme

-İnsan ilişkilerinde ve yönetiminde gerekli olan etkili iletişim ve ikna becerilerine yönelik temel bir anlayış kazanmak

-İletişim ve iletişim sürecine yönelik anlayış geliştirmek

-Etkin ve etkin olmayan iletişimi tanımak

-İletişimin zayıf/güçlü yönlerini tanımak

-Temel ikna teknikleri ve etkileri üzerinde anlayış geliştirmek

-Müşteriyi anlama ve ortak zemin oluşturma konusunda bilinç oluşturmak

-Empati ve sunum beceri için performans deneyimi sağlamak ve geribildirimlerle farkındalık yaratmak Daha fazla bilgi için info@suegitim.com temasa geçiniz.